Por: Andrés Amaya, Coordinador de Proyectos JA&A
El Observatorio de Inversión Privada, iniciativa de JA&A y CIPE, realizó una encuesta a operadores y prestadores de servicios turísticos domiciliados en varios municipios PDET durante los meses de septiembre y octubre, por lo cual, el jueves 11 de noviembre se llevó a cabo la presentación de resultados en un evento que contó con la participación del Gobierno Nacional y del gremio de las agencias de viaje en el contexto de la reactivación económica y de la próxima “vuelta a la normalidad”.
La encuesta permitió caracterizar el tejido empresarial del sector turismo en las dieciséis regiones que conforman el PDET y entre los principales hallazgos se encuentra que: las empresas son en su gran mayoría de micro y pequeña escala; que emplean hasta diez trabajadores; no cuentan con personal bilingüe suficiente para atender turistas extranjeros; carecen de alianzas con grandes y medianas empresas dedicadas al turismo y, aunque la mayoría opera durante todo el año, sus mejores periodos de ingresos son el comienzo y fin de año.
Ángela María Vélez, Directora del Programa CIPE para Colombia, moderó la conversación en torno a los resultados entre María Ximena Lombana, ministra de Comercio, Industria y Turismo y Julián Torres, director ejecutivo de ANATO, este momento permitió profundizar en la perspectiva del Gobierno y del Gremio sobre las potencialidades de los PDET en el renglón del turismo y por lo conversado, es claro que la biodiversidad, el turismo de naturaleza y el ecoturismo, los atributos únicos de cada región y la oferta de servicios culturales, hacen que los PDET tengan un potencial de generación de turismo de alto valor.
De igual manera, la conversación da cuenta del interés generalizado en el sector del turismo como vector de desarrollo económico debido a las exigencias que el mismo requiere en su crecimiento, por ejemplo, la necesidad de cumplir con altos estándares de calidad, la formalidad en las relaciones contractuales con proveedores, empleados y aliados, la facturación electrónica, entre otros aspectos clave para encausar el crecimiento económico de esta actividad en la formalidad y en un “círculo virtuoso” del desarrollo.
Así mismo, es importante resaltar el valor de los encadenamientos y las alianzas al momento de establecer y explotar el potencial del turismo de naturaleza en PDET. En agosto del presente año, el Observatorio tuvo la oportunidad de realizar una visita de campo a la región PDET de Putumayo en la que evidenció el rápido crecimiento del sector turismo en el departamento y la variada oferta de fortalecimiento empresarial proveniente de la Cámara de Comercio del Putumayo que ha enfocado sus esfuerzos en capacitar a los empresarios y que estos generen alianzas para que a través de una “vitrina” se puedan vender productos y/o servicios complementarios de la región.
Aunque, el anterior caso no es la generalidad en los PDET y es necesario mirar más allá de los destinos conocidos que son PDET como Santa Marta, Valledupar, Necoclí e incluso La Macarena por su cercanía a Caño Cristales y pensar en los destinos aún por descubrir en otras regiones más apartadas para que este crecimiento sea incluyente e incentive el crecimiento del sector con un turismo diferenciado y de alto valor, el turismo en PDET tienen un gran potencial y conforme la conflictividad y la violencia disminuyan en estas regiones, este sector crecerá de manera contundente.
Finalmente, es importante monitorear las condiciones del sector en los PDET para poder generar políticas públicas en acción que permitan transformar la realidad de estas regiones tan afectadas por la violencia y la pobreza de la mano de un sector que puede generar empleos formales de manera directa e indirecta, canalizar inversión en la oferta de servicios turísticos, preservar la biodiversidad y sus ecosistemas y dinamizar las economías regionales.